* Our mission :-)

choose your favorite

Datenschutzrichtlinie


Willkommen auf der Webseite von Araliya. Unsere Webseite soll Ihnen
Informationen über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen präsentieren
und bietet Ihnen die Möglichkeit, Buchungen in unseren Apartments und
Ferienwohnungen vorzunehmen oder Gutscheine für Leistungen unserer Apartments
zu erwerben. Damit Sie wissen, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht,
möchten wir Ihnen erläutern, wie wir diese nutzen und welche Entscheidungen Sie
über die Art und Weise der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten treffen können.
Verantwortlich für die Verarbeitung von Daten auf dieser Seite ist Araliya
(„Araliya“, „uns“ oder „wir“). Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

1. Erhebung und Nutzung von Daten
1.1 Beim Besuch unserer Webseite erfassen unsere Webserver vorübergehend
technische Details des Gerätes, von dem aus Sie unsere Webseite besuchen, wie
beispielsweise verwendeter Browsertyp, installiertes Betriebssystem oder
Geräteeinstellungen. Darüber hinaus erfassen wir Ihre IP-Adresse und, sofern
Sie unsere Webseite z.B. mit Ihrem Mobiltelefon aufrufen, auch die individuelle
Kennziffer Ihres Gerätes (sog. Unique Device Identifier). Unser Webserver
sammelt weiterhin bestimmte Daten, die das von Ihnen benutzte
Webbrowserprogramm automatisch übermittelt.

Dazu gehören 
– der Name Ihres Internet-Service-Providers,
– die Adresse der Webseite, von der aus Sie uns besuchen,
– die Unterseite der Webseite der Araliya, die Sie besuchen, sowie
– Datum und Dauer Ihres Besuches.

1.2 Bei unserer Webseite handelt es sich auch um eine Informationsplattform,
über die wir Ihre Anfragen beantworten möchten. Um die Kontaktaufnahme
persönlicher gestalten zu können, haben Sie die Möglichkeit, uns über das
Kontaktformular Ihren Namen, Ihre Anschrift sowie Ihre E-Mail-Adresse
mitzuteilen. Informationen können Sie aber natürlich auch nur unter Benutzung
einer E-Mail-Adresse erhalten.

1.3 Wenn Sie Bestellungen oder Buchungen über unsere Webseite oder sonst
anderweitig (z.B. telefonisch) ausführen, nehmen wir in der Regel im Rahmen des
Bestellvorgangs personenbezogene Angaben wie Name, Anschrift, ggfs. gewünschte
Versandadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkartennummer und
Bankverbindung auf. Wenn Sie hierbei ein Kundenkonto anlegen, werden wir Sie
außerdem auffordern, hierfür ein individuelles Passwort zu vergeben.

1.4 Während Ihres Aufenthalts speichern wir zudem weitere Daten, wie
beispielsweise Informationen über Rechnungen in unseren Servicebereich oder
über Wellnessaufenthalte, sowie über Ihre Kritik, Äußerungen und Wünsche.


2. Zwecke, für die wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Besuch unserer
Webseite zu ermöglichen (Verbindungsaufbau) und um auf Grundlage der
automatisch übermittelten Daten (siehe Ziffer 1.1) anonyme Nutzungsstatistiken
zu erstellen, die es uns ermöglichen, die Nutzung unserer Webseite
nachzuvollziehen und diese bedarfs- und zielgruppengerechter auszugestalten.(1)
Zudem erfolgt die Verarbeitung der Daten, um Ihre Kontaktanfragen zu
beantworten, Bestellungen oder Buchungen durchzuführen und unsere Leistungen im
Hinblick auf Ihre Wünsche auszurichten. Darüber hinaus ermöglichen wir Ihnen
den Zugang zu unserer Mediadatenbank, wenn Sie dies angefordert haben.(2) Bei
Bedarf können wir Ihre Daten auch zur Durchsetzung unserer Rechte oder Rechte Dritter
verwenden.(3)
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten außerdem zu werblichen Zwecken, wie
beispielsweise zum Versand von Broschüren.(4) Mit Ihrer Zustimmung verwenden
wir Ihre Daten zum Versand von E-Mail-Newslettern.(5)

3. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
3.1 Im Zusammenhang mit der Abwicklung von Bestellungen und Buchungen
übermitteln wir personenbezogene Daten an Dienstleister, die uns bei der
Abwicklung unterstützen. Dies betrifft insbesondere Anbieter von
Kreditkartenabrechnungs-Services, soweit die Datenübermittlung zur Abwicklung
der Bezahlung erforderlich ist.

4. Cookies
Wir setzen auf unserer Webseite Cookies (_ga: Google-Analytics / _gat:
Google-Analytics / _gid: Google-Analytics / cookieconsent_status ) ein. Dies
dient vor allem dazu, Ihren Online-Besuch angenehmer und individueller zu
gestalten.

4.1 Cookies sind kleine, oft verschlüsselte Textdateien, die in Ihrem
Browserverzeichnis gespeichert werden. Über Cookies ist es möglich, Sie als
einen bestimmten Kunden zu identifizieren und Ihre persönlichen Präferenzen bei
der Nutzung unserer Webseite, aber auch technische Informationen, zu speichern.
Dies hat für Sie vor allem den Vorteil, dass Sie die in den Cookies enthaltenen
Informationen nicht bei jedem Besuch unserer Webseite erneut einzugeben
brauchen. Für sich gesehen beinhalten oder enthüllen Cookies nicht zwingend
personenbezogene Informationen. Wenn Sie jedoch auf unserer Webseite
personenbezogene Informationen eingeben, können diese mit den in den Cookies
gespeicherten Daten verknüpft werden. Betreiber anderer Webseiten haben jedoch
keinen Zugriff auf diese Dateien.

4.2 Für unsere Webseite verwenden wir außerdem Google Analytics. Dabei handelt
es sich um einen durch Google Inc. angebotenen Webanalysedienst, mit dem
detaillierte Statistiken über den Traffic einer Webseite und die
Traffic-Quellen generiert werden können. Wir nutzen Google Analytics
ausschließlich zu statistischen Zwecken, beispielsweise um nachzuvollziehen,
wie viele Nutzer eine bestimmte Produktinformation angeklickt haben. Google
Analytics basiert auf Cookie-Technologie und erfasst Informationen über Ihre
Nutzung unserer Webseite einschließlich Ihrer IP-Adresse. Damit über die
IP-Adresse keine Nutzeridentifikation stattfindet, haben wir einen speziellen
Code implementiert, der sicherstellt, dass Ihre IP-Adresse nur in verkürzter
und damit anonymisierter Form erfasst wird. Eine Identifikation einzelner
Nutzer ist über diese verkürzte IP-Adresse nicht mehr möglich. Die von Google
Analytics erfassten Informationen werden an Google Inc. mit Sitz in den USA
weitergeleitet. Goolge Inc. ist unter dem US Privacy Shield selbst
zertifiziert, um ein nach EU-Recht angemessenes Datenschutzniveau zu
gewährleisten. Sie können die Erfassung und Weiterleitung dieser Informationen
an Google Inc. verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare
Browser-Plugin herunterladen und installieren:
tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4.3 Die Grundeinstellungen der meisten Browser sehen vor, dass Cookies akzeptiert
werden. Sie können die Benutzung von Cookies in den Einstellungen Ihres
jeweiligen Browserprogramms völlig abschalten, das Setzen bestimmter Cookies
ablehnen oder sich über jedes Setzen eines Cookies benachrichtigen lassen.
Weitere Informationen zu diesen Einstellungen finden Sie zum Beispiel unter der
„Hilfe“-Rubrik Ihres Browsers. Da beispielsweise die Login-Funktion für Ihr
Kundenkonto auf Cookie-Technologie basiert, ist es möglich, dass einige
Bereiche unserer Webseite nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Ihr Browser
so eingestellt ist, dass die Annahme von Cookies verweigert wird. 

5. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erbringung
der von Ihnen gewünschten Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher
Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

5.1 Daten, die beim Surfen auf unserer Webseite erhoben werden (siehe Ziffer
1.1) und die rechtlich als personenbezogene Daten gelten können (wie z.B. die
vollständige IP-Adresse), werden für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert,
es sei denn, ein außergewöhnlicher Vorfall, wie beispielsweise ein
Hackerangriff, erfordert eine längerer Speicherdauer.

5.2 Personenbezogene Daten, die bei einer Buchung entstehen, werden für die
Dauer von maximal 10 Jahren  aufbewahrt. Wenn Sie einen Newsletter
abonnieren, speichern wir die entsprechenden Daten mindestens bis zur
Abmeldung.

5.3 Daten ohne Personenbezug können dauerhaft gespeichert werden.

6. Ihre Rechte
6.1 Um Ihre personenbezogenen Daten, die wir über unserer Webseite oder
anderweitig erhoben haben, einzusehen, löschen, aktualisieren oder einschränken
zu lassen, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Richtlinie und im Impressum. Dasselbe
gilt, wenn Sie weitere Fragen zu den Daten, die wir über Sie gespeichert haben,
oder zu deren Verwendung haben.

6.2 Wünschen Sie eine Löschung Ihrer Daten, werden diese umgehend von unseren
Systemen entfernt, sofern wir nicht beispielsweise aufgrund steuerrechtlicher
oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten zur weiteren Speicherung Ihrer
Daten verpflichtet sind. In einem solchen Fall werden wir sicherstellen, dass
Ihre Daten für andere Zwecke gesperrt werden.

6.3 Darüber hinaus können Sie sich jederzeit an uns wenden und in begründeten
Fällen der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie betreffen, widersprechen.
Dies gilt insbesondere für die Erhebung Ihrer Daten zur statistischen Erfassung
unserer Web-Nutzer durch Google Analytics sowie für Werbezwecke.

6.4 Wenn Sie in die Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu Werbezwecken
eingewilligt haben, können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Verlinkungen auf andere Webseiten
Unsere Webseite enthält Links zu Webseiten, die von Dritten Anbietern betrieben
werden, unter anderem auch zu sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder
Pinterest. Diese Datenschutzrichtlinie findet auf die Erhebung, Verarbeitung
und Nutzung personenbezogener Daten durch solche Dritten keine Anwendung. Bitte
beachten Sie, dass wir weder für die Inhalte fremder Webseiten noch für die
dortige Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen Verantwortung
übernehmen können. Wir empfehlen Ihnen daher, die dortigen Bestimmungen zum
Datenschutz zu prüfen.

8. Änderung dieser Datenschutzrichtlinie
Falls diese Datenschutzrichtlinie inhaltlich geändert wird, werden Sie die
Änderungen auf dieser Seite finden. Damit Sie stets wissen, welche
Informationen wir sammeln und wie wir sie nutzen, werden wir auch ältere
Fassungen der Datenschutzrichtlinie unter Angabe ihrer Gültigkeitsdauer hier
bereithalten.

9. Kontakt
Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verwendung
personenbezogener Daten durch uns haben, können Sie sich jederzeit schriftlich
oder per E-Mail (info@Araliya.eu) an uns wenden.


Datum der letzten Aktualisierung: 02. Januar 2020

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) der EU-
Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden: DSGVO).